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회원님들이 자주 하시는 질문들을 모았습니다.
겨울과 달리 여름철에는 아이스팩이 녹아있는채로 수령하시는 경우가 많습니다.
여름철엔 외부온도가 높아 배송기간동안 아이스팩이 녹으며 박스안의 온도를 유지하기 때문에 발생하는 자연스런 현상 입니다.
하지만 고기 자체가 변질된 색을 보이거나 부패한 냄새가 나는 경우는 이와 다른경우로 사진을 준비하신 후 연락을 주시면 빠른시간내에 처리해 드리도록 하겠습니다.
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